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Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026 · Versione 2.0
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1. Titolare del trattamento
Biopharma Cosmeceutical Srl · Sede legale: Via Gattamelata 41, 20149 Milano (MI) · P.IVA: 13724670966
Email: info@biopharmacosmeceutical.com · PEC: biopharmacosmeuticalsrl@pec.it
Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), se nominato: non indicato
2. Dati raccolti e finalità
2.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici acquisiscono automaticamente alcuni dati (indirizzo IP, tipo di browser, orario di accesso, pagine visitate) necessari al funzionamento e alla sicurezza del Sito. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
2.2 Dati forniti volontariamente (ordini, account, contatti)
Nome, cognome, indirizzo, email, telefono e dati di pagamento sono trattati per: evasione degli ordini e consegna (base giuridica: esecuzione del contratto, art. 6.1.b); adempimenti fiscali e contabili (obbligo legale, art. 6.1.c); assistenza clienti. I dati di pagamento sono gestiti direttamente dal provider di pagamento e non transitano sui nostri server.
2.3 Test dei capelli - dati particolari
Le risposte fornite al Test dei Capelli (stato di cute, forfora, sebo, caduta) possono riguardare la salute (art. 9 GDPR). Tali dati sono trattati solo con il tuo consenso esplicito, raccolto tramite apposita casella prima dell'invio del test, al solo fine di suggerire un protocollo cosmetico personalizzato. Il test non costituisce diagnosi medica né sostituisce il parere di un medico o tricologo. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
2.4 Newsletter e marketing
Con il tuo consenso (art. 6.1.a), l'indirizzo email è utilizzato per inviare newsletter, offerte e comunicazioni commerciali. Revoca in qualsiasi momento tramite link «disiscrivimi» in ogni email o scrivendo al Titolare.
3. Cookie Policy
Il Sito utilizza cookie e strumenti analoghi nel rispetto delle Linee guida del Garante Privacy del 10 giugno 2021. All'accesso viene mostrato un banner di consenso che consente di accettare, rifiutare o personalizzare le categorie non tecniche; il rifiuto non impedisce la navigazione. Le preferenze sono conservate per 6 mesi e modificabili in ogni momento dal link «Gestisci consenso» nel footer.
| Categoria | Finalità | Base giuridica | Durata |
|---|---|---|---|
| Tecnici / necessari | Funzionamento del sito, carrello, sessione, memorizzazione del consenso | Legittimo interesse / art. 122 Codice Privacy | Sessione – 12 mesi |
| Analitici | Statistiche aggregate e anonime (es. Google Analytics 4 con IP anonimizzato) | Consenso | 14 mesi |
| Marketing / profilazione | Contenuti personalizzati, remarketing, misurazione campagne | Consenso | Fino a 24 mesi |
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4. Destinatari e trasferimenti
I dati possono essere comunicati a: corrieri e logistica, provider di pagamento, fornitori hosting e IT, piattaforme email marketing, consulenti fiscali e legali - nominati Responsabili ex art. 28 GDPR ove applicabile. Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo: in tal caso il trasferimento avviene con garanzie adeguate (decisioni di adeguatezza o Clausole Contrattuali Standard). L'elenco aggiornato è disponibile su richiesta.
5. Tempi di conservazione
- Dati contrattuali e fiscali: 10 anni dall'ultimo ordine (obblighi di legge);
- Marketing e newsletter: fino alla revoca del consenso o disiscrizione;
- Risposte al Test dei Capelli: 24 mesi, salvo revoca anticipata;
- Cookie: secondo le durate indicate nella tabella al punto 3.
6. Diritti dell'interessato
Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso, scrivendo a info@biopharmacosmeceutical.com. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
7. Minori
Il Sito e i servizi sono rivolti a maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 16 anni; se rilevati, saranno cancellati tempestivamente.
8. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare può aggiornare questa informativa; la versione vigente è quella pubblicata su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali ne verrà data comunicazione tramite il Sito o via email.
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